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PRIX
En raison des conditions économiques actuelles, des hausses des matières premières (acier…), de l’augmentation des coûts de transport et de la volatilité des droits de douanes, nos prix sont donnés à titre indicatif et valables à un instant donné, le prix appliqué sera celui du tarif en vigueur au jour de la livraison. Nos prix s’entendent Hors Taxes départ de nos entrepôts. Tous frais d’installation, montage et mise en route restent à la charge du client.
COMMANDES
Les commandes ne sons fermées qu’après réception du paiement et confirmation écrite de notre part
DELAIS DE LIVRAISON ET D’EXECUTION
Les délais sont donnés à titre indicatif et sans engagement de notre responsabilité.
EXPEDITIONS
Même si la livraison est faite Franco de port, le matériel voyage toujours aux risques et périls de l’acheteur. Tout dommage causé au matériel, apparent ou non doit être constaté en la présence du transporteur, acté sur le bordereau de l’expédition et confirmé par lettre recommandée au dit transporteur. Ceci afin que l’acheteur puisse exercer son recours en toute légalité.
FACTURATION / PAIEMENTS
Les marchandises sont facturées selon le tarif en vigueur. Les prix figurant sur les tarifs sont des prix publics en euro, hors taxes.
Les commandes sont payables par virement, carte ou chèque. Dans le cadre d'un règlement par chèque, la commande ne sera expédiée qu'après les 15 jours de garantie de bonne fin.
RETOUR DE MARCHANDISES
Aucun échange de pièces ou de matériel ne peut être effectué sans notre accord écrit. L’état du matériel livré doit alors être vérifié lors de la livraison.
Tout retour qui sera accepté sera crédité à 80%, 20% resteront dus à titre de frais. Un retour ne peut se faire que si le matériel est neuf et en emballage d’origine.
GARANTIE / RESPONSABILITE
Notre responsabilité ne peut en aucun cas être mise en cause au titre de l’installation, de la mise en service, de la mauvaise conduite de nos appareils, de la non observation des instructions spéciales, de la malveillance ou du fait de tiers, de toute utilisation abusive des matériels.
La garantie s’étend sur une période de 12 mois consécutifs, ou plus si cela est mentionné.
Sont exclues de cette garantie les pièces dites d’usure telles que grilles, bruleurs, thermocouples, poignées de porte, tubes fluo, joints de porte…
La garantie nous engage à la réparation de nos appareils s’ils s’avéraient en état de non fonctionnement dans le cadre de leur utilisation normale. Cette garantie ne prévoit pas de remplacement de l’appareil pendant la période de réparation.
Concernant les appareils frigorifiques, la garantie n’est pas applicable sur les compresseurs s’il est constaté que les condenseurs n’ont pas été dépoussiérés et nettoyés régulièrement.
Pour le remplacement des pièces reconnues défectieuses et reconnues sous garantie, une note de crédit sera établie pour autant qu’elles nous aient été retournées, franco de port et accompagnées du N° de matricule de l’appareil dont elles proviennent.
JURIDICTION
La société MAJESTIC INNOVATION n’est responsable que des engagements pris par elle-même et ci-dessus définis. En aucun cas, elle ne saurait être tenue pour responsable des engagements pris par le distributeur en dehors des présentes conditions de vente.
Attribution de juridiction est faite aux tribunaux du ressort de notre siège social (Aix-en-Provence) pour toutes contestations et même en cas de demandes incidentes, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs. Toutes clauses contraires aux présentes, non acceptées par écrit, ne seront pas opposables.
Les clauses qui précèdent, entrent en vigueur par le seul fait de la commande passée ou de la réception de la marchandise par l'acheteur.
Soucieux de faire bénéficier ses clients des futures évolutions des produits, MAJESTIC INNOVATION se réserve le droit de nmodifier sans préavis les caractéristiques et les spécifications de ses appareils. Consulter notre service commercial pour de plus amples informations. Les photos affichées sur le site sont non contractuelles. Sous réserve d’erreurs typographiques.
RESERVES AUPRES DU TRANSPORTEUR
Beaucoup de problèmes surviennent par un manque de contrôle de nos clients lors de la réception des marchandises que nous expédions.
Pour mettre fin à tous ces litiges inutiles, qui génèrent parfois des désaccords, MAJESTIC INNOVATION vous conseille :
• De réceptionner la marchandise devant le livreur
• De ne pas se laisser influencer par le livreur,
• d’ouvrir le carton lorsque vous recevez un produit sensible (micro-ondes, blenders, etc…); il est fort possible que le carton ne présente aucun dommage mais que l’appareil soit endommagé à l’intérieur suite à une chute à plat lors du transport ou autre,
• Les mentions « Sous réserve de déballage » ou « Carton en bon état » (que le livreur vous incitera à mentionner pour se décharger) n’ont aucune valeur juridique,
• seules les réserves faites en présence du chauffeur ont valeur de contestation,
• vous devez également confirmer le litige à la société de transport dans les 48 heures par lettre recommandée avec accusé réception.
En résumé :
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